Zoom Phone 帮助您保持通信安全和合规

​无论您是在会议室环境中进行协作、参与虚拟活动还是通过电话连接,您都希望确信您使用的解决方案是安全的并且能够保护您的重要通信。这就是为什么我们在 Zoom 创建整个平台(包括我们的 Zoom Phone 解决方案)时考虑到了安全性、隐私性和合规性。

Zoom Phone是为 Zoom 平台原生构建的现代云电话解决方案。Zoom Phone 无缝且安全,通过企业级功能简化电信体验,其中许多功能旨在帮助用户管理和保护他们的云通话体验。

以下是一些有助于将安全性融入 Zoom Phone 体验的关键功能,以及该解决方案已实现的一些行业标准和认证。

Zoom Phone 安全功能

加密:

256 位 AES-GCM 加密:我们使用 256 位 AES-GCM 加密作为实时内容和媒体的标准,适用于在Zoom 会议和聊天、Zoom 视频网络研讨会、通过Zoom Rooms举行的会议中传输的数据,通过公共互联网传输的 Zoom Phone 数据
Zoom Phone 的端到端加密 (E2EE)(即将推出):以前仅在 Zoom Meetings 中可用,我们的 E2EE 产品今年将扩展到 Zoom Phone。在 Zoom Phone 网络上进行在线通话的 Zoom Phone 用户将有一个新选项,可以在通过 Zoom 客户端进行的一对一帐户内通话期间升级到 E2EE。
TLS 加密:在 SIP 注册期间,Zoom Phone 使用 TLS 加密。

来电显示屏蔽:根据呼叫目的和适用法律,用户可以选择显示其直拨号码、总局号码、呼叫队列号码或无号码作为呼出来电显示。此功能有助于支持员工个人联系信息的隐私和安全。

专用网络对等互连:Zoom Phone 针对安全的互联网遍历进行了优化。出于额外的遍历考虑,Zoom 在 Zoom Phone 数据中心和 Zoom Phone PSTN 服务提供商网络之间建立了直接的专用网络对等链接,以优先考虑数据保护。

收费欺诈:Zoom Phone 利用访问控制和自动检测功能来检测不规则的呼叫模式,以帮助防止收费欺诈。如果检测到违规行为,我们的安全部门将通知用户潜在的欺诈活动。

呼叫阻止列表:可自定义的全局和个人阻止列表使 Zoom Phone 用户和管理员能够轻松添加和管理被阻止的电话号码。

协助客户合规

合规性是当今技术解决方案(包括 Zoom Phone)在现实世界中应用的基础。我们的云电话解决方案是安全的,符合以下法律、标准和认证的要求:

Ray Baum 法案和 Kari 定律:Zoom Phone为其用户支持游牧式 E911服务,无需第三方解决方案。Zoom Phone 用户可以通过适当配置现有紧急功能来遵守美国对卡里定律和雷鲍姆法案的要求,我们的指南中对此进行了深入概述。

Zoom 平台获得的认证、证明和标准:Zoom Phone 包含在适用于整个 Zoom 平台的各种认证、证明和标准中。其中包括 SOC 2 Type II、Cyber Essentials 认证 – NCSC、CSA STAR 评估(2 级)等等,所有这些都可以在此处找到。

搅拌/摇晃:作为 FCC 要求的 STIR/SHAKEN 身份验证标准的一部分,Zoom Phone 将在给用户的来电上显示“来电验证”复选标记,以便他们可以帮助识别潜在的自动电话和垃圾电话。如果运营商已对主叫方进行了身份验证并且他们有权使用主叫号码,则会出现一个复选标记图标。复选标记图标显示在呼叫日志和呼入呼叫通知(显示在 Zoom 客户端和应用程序中)中,用于多个呼入呼叫场景。更多细节可以在这里找到。

记录合规性:Zoom Phone 的自动通话记录功能可以为需要记录所有交互的用户和呼叫队列配置。协作内容具有可配置的数据保留期和可配置的数据存储位置选项,使客户能够定义(区域)静态数据的存储位置。我们甚至创建了一个录音管理员角色来帮助客户管理谁可以访问某些录音,并且我们拥有一套强大的 API,旨在让客户能够管理他们的录音。

安全通信策略的核心

Zoom Phone 只是 Zoom 旨在帮助保护和支持客户的更大安全策略的一部分。我们的云电话解决方案可轻松融入其他 Zoom 解决方案,帮助打造以安全为核心的统一通信体验。

通过遵守相关标准并为客户提供这些安全功能,我们努力创造一种以易用、安全和信任为特征的体验。

要了解有关 Zoom 隐私和安全的更多信息,请浏览我们的信任中心。



关于华万:

                       

华万成立于2013年,是工信部授权的多方通信运营商。华万是ZOOM中国区白标OEM合作伙伴。

华万致力于为中国企业统一通信提供优质解决方案,为中国企业的发展助力。

目前华万已经累计为近万家中国企业提供多方通信服务。

华万被授予国家高新技术企业。



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